Introduccion
GO Smartex ("nosotros", "nuestro") se compromete a proteger tu privacidad. Esta Politica de Privacidad explica como recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos tu informacion cuando visitas nuestro sitio web gosmartex.com, utilizas nuestros servicios o interactuas con nosotros de cualquier manera.
Informacion que Recopilamos
Podemos recopilar informacion personal que proporcionas voluntariamente cuando completas un formulario de contacto, te suscribes a nuestras comunicaciones o contratas nuestros servicios. Esto incluye tu nombre, direccion de email, nombre de empresa, numero de telefono y cualquier contenido de mensaje que envies. Tambien recopilamos automaticamente cierta informacion tecnica cuando visitas nuestro sitio web, incluyendo tu direccion IP, tipo de navegador, sistema operativo, URLs de referencia y comportamiento de navegacion a traves de cookies y tecnologias similares.
Como Usamos tu Informacion
Usamos la informacion que recopilamos para responder a tus consultas y proporcionar los servicios solicitados, comunicarnos contigo sobre nuestros servicios, enviar materiales de marketing y promocion (con tu consentimiento), mejorar y optimizar nuestro sitio web y servicios, analizar patrones y tendencias de uso, y cumplir con obligaciones legales.
Base Legal para el Procesamiento
Cuando el GDPR o una ley similar aplica, procesamos tus datos personales en base a tu consentimiento (para cookies de analitica y comunicaciones de marketing), la ejecucion de un contrato o los pasos previos a uno (cuando contratas nuestros servicios), y nuestro interes legitimo en operar y mejorar nuestro sitio web y negocio (para funcionalidad esencial del sitio y seguridad).
Compartir Informacion
No vendemos, intercambiamos ni transferimos tu informacion personal a terceros sin tu consentimiento, excepto cuando sea necesario para proporcionar nuestros servicios (por ejemplo, plataformas CRM, herramientas de email), cumplir con requisitos legales o proteger nuestros derechos. Podemos compartir datos anonimizados y agregados que no pueden usarse para identificarte.
Transferencias Internacionales de Datos
Algunas de las herramientas que usamos, incluyendo nuestros proveedores de CRM, email, hosting y analitica, pueden procesar tus datos fuera de tu pais de residencia, incluyendo en Estados Unidos. Cuando esto sucede, confiamos en las garantias que ofrecen estos proveedores, como las Clausulas Contractuales Estandar, para proteger tus datos de acuerdo con la ley aplicable.
Cookies y Seguimiento
Nuestro sitio web utiliza cookies para funcionar y, con tu consentimiento, para entender como los visitantes usan el sitio. Las cookies estrictamente necesarias siempre estan activas. Las cookies de analitica (Google Analytics, Microsoft Clarity) solo se activan despues de que las aceptas en el banner de cookies. Podes cambiar tu eleccion en cualquier momento usando el enlace "Preferencias de Cookies" en el pie de pagina.
Seguridad de Datos
Implementamos medidas de seguridad tecnicas y organizativas apropiadas para proteger tu informacion personal contra acceso no autorizado, alteracion, divulgacion o destruccion. Sin embargo, ningun metodo de transmision electronica o almacenamiento es 100% seguro, y no podemos garantizar seguridad absoluta.
Retencion de Datos
Conservamos los datos personales solo durante el tiempo necesario para los fines descritos en esta politica, como responder a tu consulta o mantener nuestra relacion con vos como cliente, o segun lo requiera la ley. Cuando ya no son necesarios, los eliminamos o anonimizamos.
Tus Derechos
Si estas en el Espacio Economico Europeo, el Reino Unido, u otra jurisdiccion con protecciones similares, podes tener derechos bajo el GDPR o leyes equivalentes, incluyendo el derecho a acceder, corregir o eliminar tus datos personales, objetar o restringir ciertos procesamientos, retirar el consentimiento en cualquier momento, solicitar la portabilidad de datos, y presentar una queja ante la autoridad de supervision de proteccion de datos de tu pais (por ejemplo, la Comision de Proteccion de Datos de Irlanda o la AEPD de Espana). Para ejercer cualquiera de estos derechos, contactanos en hola@gosmartex.com.
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Cambios a Esta Politica
Podemos actualizar esta Politica de Privacidad de vez en cuando. Cualquier cambio se publicara en esta pagina con una fecha de revision actualizada. Te recomendamos revisar esta politica periodicamente.
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Si tienes alguna pregunta sobre esta Politica de Privacidad o nuestras practicas de datos, contactanos en hola@gosmartex.com o en nuestra oficina: Gurruchaga 2254, Buenos Aires, Argentina (1425).